विभिन्न रिपोर्टों और प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत, जो योजनाओं और शासन की गुणवत्ता में सुधार के लिए पहल की बात विभाग के तहत दूसरे प्रशासनिक सुधार आयोग द्वारा तैयार कागजात देखने को मिलता है। प्रयोक्‍ता विभिन्न राजनीतिक सुधारों, कर प्रोत्साहन, सरकार और अन्य संगठित क्षेत्रों में कर्मचारियों की संख्या, मानव विकास और क्षमता विकास के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। सभी रिपोर्टों को हिन्दी और अंग्रेजी दोनों में उपलब्ध हैं।