उपयोगकर्ता कोयला मंत्रालय का नागरिक अधिकार पत्र प्राप्त कर सकते हैं। इसमें मंत्रालय के उद्देश्यों, मिशन, परियोजनाओं, सेवाओं, लेनदेन, सेवा के मानकों से संबंधित विवरण उपलब्ध कराया गया हैं। हितधारकों, ग्राहकों, उत्तरदायी केन्द्रों और अधीनस्थ संगठनों की सूची भी यहाँ उपलब्ध कराई गई है। सामरिक योजना के बारे में भी जानकारी उपलब्ध कराई गयी है।
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तमिलनाडु अरासु कलाप्पू थिरुमाना नीथी उअठावी थितम के तहत वित्तीय सहायता के लिए आवेदन प्रपत्र उपलब्ध कराए गये हैं। इस योजना के अंतर्गत राज्य में महिलाओं और लड़कियों के लिए अल्पकालीन आवास की सुविधा प्रदान की गई है। प्रपत्र के साथ संलग्न किए जाने वाले प्रमाण पत्रों की भी जानकारी यहाँ प्रदान की गई है।
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तमिलनाडु के युवा कल्याण एवं खेल विकास विभाग के पॉलिसी नोट यहाँ उपलब्ध कराए गये हैं। पॉलिसी के उद्देश्यों, खेल के विकास, प्रशिक्षण प्रदान करने वाले प्रशिक्षकों आदि से सम्बन्धित विस्तृत जानकारी प्रदान की गई है।
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तमिलनाडु पर्यटन एवं संस्कृति विभाग के पॉलिसी नोट यहाँ उपलब्ध कराए गये है। उपयोगकर्ता पर्यटन, पर्यटकों के आगमन, पर्यटन उद्योग की संभावनाओं एवं पर्यटकों के लिए बुनियादी सुविधाओं के विकास से संबंधित विस्तृत जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
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तमिलनाडु के सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) विभाग के पॉलिसी नोट उपलब्ध कराए गए हैं। उपयोगकर्ता तमिलनाडु इलेक्ट्रॉनिक्स निगम लिमिटेड (ईएलसीओटी ), आईटी अवसंरचना, तमिलनाडु ई शासन संस्था (टीएनईजीए), ई-शासन की पहल, नई योजनाओं अदि से सम्बन्धित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। आईसीटी अकादमी, तमिल वर्चुअल अकादमी, तमिलनाडु अरासु केबल टीवी निगम लिमिटेड (टीएसीटीवी) से भी संबंधित जानकारी उपलब्ध है।
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तमिल विकास, धार्मिक दान और सूचना विभाग के पॉलिसी नोट यहाँ उपलब्ध कराए गए है। उपयोगकर्ता मंदिरों, मट्ठ और धार्मिक दान आदि के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
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तमिलनाडु के आवास और शहरी विकास विभाग के पॉलिसी नोट उपलब्ध कराए गये हैं। उपयोगकर्ता पॉलिसी के उद्देश्यों से सम्बन्धित विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। बजट, विकास और आवास विकास से संबंधित जानकारी भी यहाँ प्रदान की गई है।
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गृह, निषेध और आबकारी विभाग द्वारा तमिलनाडु आग और बचाव सेवाओं से सम्बन्धित पॉलिसी नोट उपलब्ध कराए गए हैं जो आग और बचाव की जरूरतों, कल्याण के उपाय, प्रशिक्षण सुविधाएं, वाहन और उपकरण, जनशक्ति आदि से सम्बन्धित जानकारी प्रदान करता है। विभाग के उद्देश्यों, इतिहास, कार्य एवं आधारिक संरचना के बारे में भी जानकारी उपलब्ध कराई गई है।
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तमिलनाडु के उच्च शिक्षा विभाग का पॉलिसी नोट उपलब्ध कराया गया है। महाविद्यालयीन शिक्षा, तकनीकी शिक्षा, विश्वविद्यालयों, उच्च शिक्षा के लिए तमिलनाडु राज्य परिषद, तमिलनाडु अभिलेखागार, साइंस सिटी आदि से सम्बन्धित विस्तृत जानकारी उपलब्ध कराई गई है। उपयोगकर्ता तकनीकी शिक्षा के लिए तमिलनाडु राज्य परिषद, तमिलनाडु विज्ञान और प्रौद्योगिकी केंद्र, तमिलनाडु राज्य उर्दू अकादमी से भी संबंधित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
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तमिलनाडु के कल्याण विभाग द्वारा पिछडे वर्ग, अन्य पिछड़े वर्गों और अल्पसंख्यक से सम्बन्धित पॉलिसी नोट उपलब्ध कराए गए है। पिछड़े वर्ग के लिए आरक्षण, शिक्षा, छात्रवृत्ति योजनाओं, नि: शुल्क शिक्षा, पुरस्कार योजनाओं, पुरस्कार आदि से सम्बन्धित विस्तृत जानकारी यहाँ उपलब्ध है। आर्थिक विकास योजनाओं, घर साइट पट्टों का वितरण, तमिलनाडु पिछड़ा वर्ग आयोग, अल्पसंख्यक कल्याण आदि से संबंधित जानकारी भी प्रदान की गई है।