दिल्ली सरकार का पुलिस शिकायत प्राधिकरण (पीसीए) दिल्ली पुलिस के पुलिसकर्मियों या अधिकारियों द्वारा गंभीर अवचार के कृत्यों के बारे में जनता की शिकायतों से निपटने के लिए जिम्मेदार है। प्राधिकरण, उसकी शक्तियों, कार्यों, संगठनात्मक संरचना, सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान की गई है। उपयोगकर्ता शिकायते ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं एवं उनकी स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

उद्योग विभाग के नागरिक चार्टर

सिंचाई एवं खाद्य नियंत्रण विभाग के नागरिक चार्टर

योजना विभाग के नागरिक चार्टर

प्रयोक्‍ता दिल्ली कानूनी सेवा प्राधिकरण के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। प्राधिकार की कानूनी सहायता गतिविधियों के बारे में सूचना प्रदान की जाती है। कानूनी सहायता परामर्श योजना, जेल आगंतुक अधिवक्ता प्रदान कर रहे हैं, आय स्‍तर की स्थापना के लिए कानूनी सहायता सुविधाएं, विवाह और परिवार परामर्श केन्द्र और मुफ्त कानूनी सहायता आदि केन्द्रों का लाभ उठाने के विवरण।

परिवहन विभाग के नागरिक चार्टर

अन्य पिछड़े वर्ग आयोग का नागरिक चार्टर