प्रयोक्‍ता केन्द्रीय पेंशन लेखा कार्यालय के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। अधिनियम, नियम, मैनुअल्‍स, सरकारी आदेश, शिकायत, बजट, लेखा और पीपीओ की स्थिति पर सूचना प्रदान की जाती है। बूढ़े, बीमार नि:शक्‍त और पेंशनरों द्वारा विशेष प्रावधान का विवरण शारीरिक रूप से विकलांग पेंशनरों, पेंशन की वापसी के लिए आदि सहायता के लिए सुविधा भी प्रदान की जाती हैं।