राष्ट्रीय अनुसूचित जाति आयोग जांच करने और संविधान के तहत इस वर्ग के व्यक्तियों के लिए उपबंधित रक्षोपायों से संबंधित सभी मामलों की निगरानी के लिए एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। संगठन के कार्यों पर विस्तृत जानकारी प्रदान की जाती है। प्रयोक्‍ता विभिन्न राज्यों में अनुसूचित जाति के साथ गैर सरकारी संगठनों के निपटने पर जानकारी प्राप्‍त कर सकते हैं। आरक्षण और अंतरिम और मौद्रिक राहत आदि पर अधिकार, कर्तव्य, निर्देश के विवरण प्रयोक्‍ता के लिए प्रदान किए गए हैं।